INFORMACIJE I PITANJA
NAJČEŠĆA POSTAVLJENA PITANJA
Kojom kurirskom službom stiže paket?
- Paket šaljemo kurirskom službom BEX
Koja je cena poštarine?
Cena poštarine je fiksno 370din. Ukoliko poručite više od 3 artikla cena dostave mođe biti besplatna. U tom slučaju nas kontaktirajte za dogovor.
Kada stiže paket nakon poručivanja?
Rok dostave je 2 radna dana. Vikendom ne radi dostava.
Da li postoji garancija na proizvode?
Kod nas imate garanciju na sve električne proizvode 6 meseci. Za druge na ispravnost. Kada vam paket stigne, proverite da li je sve ispravno i u redu.
Ko snosi troškove zamene proizvoda?
Troškove zamene proizvoda zbog neispravnosti snosimo mi. Ukoliko želite da zamenite ispravan proizvod za drugi , troškove snosi kupac.
Da li mogu da poručim proizvod putem telefona?
Naravno. Pored forme koja se nalazi na sajtu, možete da poručite i putem telefona, pozivom na broj 062 268 250
Koje je radno vreme kontakt centra?
Radno vreme kontakt centra je svaki dan u nedelji u periodu od 09h - 20h.
Informacije